Mocht uw vraag er niet tussen staan! Kunt u gerust contact met ons opnemen.

Hoe kan ik mijn huidige beltegoed opvragen?
Beltegoed kunt u opvragen door in te loggen op de site van uw provider. Ook kunt u een speciaal nummer bellen, dit nummer staat meestal op de website van uw provider.

Op wat voor manier krijg ik meer beltegoed?
Dat kunt u doen op verschillende websites van de desbetreffende providers.

Is het eventueel mogelijk een negatief saldo/beltegoed te hebben?
Ja: Sommige providers is het mogelijk om een negatief saldo/beltegoed te hebben. Dit kunt u dan weer weg werken door het op te waarderen. Een negatief saldo voorkomt dat u wordt onderbroken als uw beltegoed op raakt tijdens een telefoongesprek. Een voorbeeld die dit toestaat is Simyo.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn opgewaardeerde beltegoed in gebruik kan nemen?
Binnen een paar minuten is uw beltegoed opgewaardeerd en kunt u ermee bellen of sms'en.

Kan ik zonder beltegoed nog gebeld/gesmst worden?
Ja dat kan. Alleen kunt u niet zelf bellen, sms'n of internetten als er geen saldo meer op de simkaart staat.

Kan ik het beltegoed van mijn huidige prepaid meenemen naar een nieuwe prepaid provider?
Nee, u kunt niet het beltegoed van uw huidige prepaid meenemen naar uw nieuwe prepaid.

Wat is het voordeel van beltegoed?
Het voordeel van beltegoed is dat je niet meer kan bellen dan dat er op de prepaidkaart staat. Zo voorkom je dat je niet snel in de financiele problemen komt.

Hoelang is mijn beltegoed geldig?
Dat hangt af van uw provider, in de meeste gevallen is uw beltegoed minimaal een half jaar geldig. De geldigheid van uw beltegoed kunt u altijd terug vinden op de website van uw provider.

Kan ik mijn beltegoed weer terug gestort krijgen?
Ja, dit is mogelijk. Er zijn verschillende websites in Nederland die geld terug geven in ruil voor het tegoed op je simkaart. u belt een bepaald nummer voor bijvoorbeeld € 1.50 per minuut en u krijgt dan € 0.84 cent per minuut terug gestort. Het verschil wat over blijft is dan voor het bedrijf dat de dienst levert.

Kan ik met beltegoed mijn nummer behouden?
Het is niet mogelijk om met een prepaid simkaart van provider naar provider over te stappen en uw nummer te behouden. Wel is het mogelijk van prepaid over te stappen naar een abonnement bij dezelfde provider..

Zijn er in Nederland veel prepaid bellers?
In Nederland zijn er ongeveer 8 miljoen mensen die gebruik maken van prepaid.

[advertentie]